Nuestras políticas y garantías de productos

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Política estándar de transporte de mercancías – En vigor a partir del 1 de febrero de 2022

Válvulas, tuberías, accesorios y equipos

Se admitirán portes en los siguientes pedidos: 1. $ 3.500,00 Neto o superior para válvulas.*
2. $ 10.000,00 Neto o superior para tuberías y accesorios de pared simple. 2. $ 10.00,00 Neto o superior para tuberías y accesorios de pared simple.
3. $ 5.000,00 Neto o superior sólo para actuadores.
* Los pedidos combinados de válvulas y tuberías deben cumplir los requisitos de los pedidos de tuberías para poder optar a los portes permitidos. Se permitirá el flete en los siguientes pedidos para Alaska, Hawai y Puerto Rico:
1. $ 5.000,00 Neto o superior para válvulas.
2. $ 25.000,00 Neto o superior para tuberías y accesorios de pared simple. Los siguientes envíos NO se admiten a portes debidos: 1. Pedidos internacionales
2. Todos los productos de HDPE, excepto Air-Pro®, Chem Proline®
3. Bobinas de tubo
4. Todas las máquinas y equipos de soldadura (alquilados y comprados)*
5. Bobinas de tubos prefabricados
6. Productos EM-Technik™
7. Válvulas especiales Dymatrix™ Válvulas especiales Dymatrix™
8. Intercambiadores de calor y calentadores Polytetra™
9. Todos los pedidos de tuberías y accesorios de doble pared
10. Equipo de detección de fugas
*El cliente paga los portes de fábrica a la obra y de vuelta a la fábrica. Sin excepciones. Asahi intentará combinar las máquinas con los pedidos con flete permitido, pero no garantiza este servicio. NOTAS: – Todos los envíos por camión se realizan a través de un transportista común y deben ser seleccionados por Asahi/America, Inc. – La selección de transportistas alternativos es negociable entre las partes interesadas y Asahi/America, Inc. – Los gastos de transporte de las partes aceleradas de los envíos con flete permitido son responsabilidad de terceros. – Asahi/America, Inc. correrá con los gastos de transporte de los pedidos pendientes con flete permitido. – Las devoluciones de equipos de alquiler deben pagarse por adelantado. – No se admitirán portes de cargas sobredimensionadas, ni longitudes no estándar de tuberías, etc. – Los pedidos internacionales deben incluir nombre de contacto, número de teléfono o fax y número de cuenta de flete internacional.

Términos y condiciones

Envíos: Asahi/America no será responsable de ningún retraso en el cumplimiento de pedidos o contratos, o en la entrega del envío de mercancías, ni de ningún daño sufrido por el comprador a causa de dicho retraso en el cumplimiento, cuando dicho retraso esté causado directa o indirectamente por casos fortuitos, guerra, dificultades laborales, escasez de materiales o suministros fuera de su control. Asahi/America se reserva el derecho a descatalogar productos y realizar cambios en los productos ofrecidos en cualquier momento. Reclamaciones: Todas las reclamaciones deben hacerse por escrito y ser recibidas por Asahi/America dentro de los 10 días siguientes a la recepción de la mercancía. Si un envío se recibe dañado, deberás presentar una reclamación al transportista y anotarla en la factura de transporte antes de aceptar la mercancía. Devoluciones y cancelaciones: Consulta nuestra política aquí. Plazos: 2% 15 días. 30 días netos. Se cobrará un cargo por intereses del 1-1/2% por ciento al mes (un tipo anual del 18%) en los estados en los que sea legal sobre el saldo impagado adeudado junto con los costes de cobro, incluidos los costes razonables de abogados. Cargo mínimo de facturación: Asahi/America cobrará un pedido mínimo neto de 75,00 $ en todos los pedidos. Cualquier impuesto o derecho impuesto por cualquier gobierno se añadirá al precio de venta.

Formulario RMA y política de devoluciones

Nota: Asahi/America sólo aceptará devoluciones de productos de distribuidores autorizados. Si necesitas devolver un producto de Asahi/America, consulta con el distribuidor al que hiciste la compra para conocer su política de devoluciones. Nota: Todo el material debe devolverse en un plazo de 60 días a partir de la emisión del RMA. No se aceptará la devolución del producto dentro de ese plazo.

Información de contacto de la RMA

Llamada gratuita: 1-800-343-3618 (ext. 4545) Teléfono: 1-781-388-4545

Correo electrónico: [email protected]

Política de devoluciones
Política de transporte
Política de garantía

Formulario de solicitud de RMA

**Por favor, ten en cuenta que todos los productos deben recibirse nuevos y en condiciones de ser revendidos. Si el producto no se recibe en estado nuevo y reutilizable, es posible que se te aplique una tasa de reposición asociada al producto y/o al RMA** Todo el material debe devolverse en un plazo de 60 días a partir de la emisión del RMA. No se aceptará la devolución del producto dentro de ese plazo.
– Material a devolver (60 días)
– Material a evaluar (4 semanas)
– Disposición de RMA (2 semanas)


Haz clic aquí para obtener una copia de la política de alquiler de material de Asahi/America.

Política estándar de equipos de alquiler – En vigor desde el 26 de octubre de 2022

I. NUEVO ALQUILER

Responsabilidad del distribuidor ante:
  • Emite una orden de compra por escrito que incluya: tarifa de alquiler, fecha de inicio y uso estimado.
  • Distribuidor que firme y devuelva el Contrato de Alquiler Proweld. Las máquinas no se enviarán hasta que Asahi/America reciba este documento.
  • El cliente absorbe todos los portes hasta y desde el lugar de trabajo (a menos que pueda enviarlo con un pedido de tuberías con portes permitidos).
  • Haz los pedidos de máquinas en el momento de encargar el material.
Responsabilidad de Asahi/América para:
  • Enviar la máquina en un plazo de cinco días laborables a partir de la recepción del pedido, si está disponible.
  • Avisa por escrito al distribuidor de cualquier retraso en el envío.
  • Suministra todas las máquinas con:
    • Instrucciones de uso
    • Requisitos de potencia
    • Lista de control de los artículos enviados
    • Los artículos consumibles (es decir, cuchillas adicionales, cinta, tinta, etc.) pueden tener que volver a pedirse a cargo del cliente.

II. TRASLADOS DE MÁQUINAS (de centro a centro)

No se recomienda el traslado de equipos de un lugar de trabajo a otro y debe evitarse a menos que haya una situación de emergencia. Se requiere aprobación previa y debe seguirse el siguiente procedimiento al transferir equipos:

Responsabilidad del distribuidor ante:
  • Notifica tus intenciones al departamento de alquiler de Asahi/America.
  • Proporciona todos los números de serie pertinentes y la última fecha de facturación del periodo de alquiler actual.
  • Evalúa la máquina en busca de daños, piezas faltantes y funcionalidad notificándolo a tu cliente y a Asahi/America.
  • Absorbe los costes de reparación y sustitución de piezas. Ten en cuenta que nuestro contrato es con el distribuidor, por lo que el reembolso es responsabilidad tuya.
  • Emite una nueva orden de compra con una nueva fecha de inicio, tarifa de alquiler y uso estimado.
  • Devuelve un nuevo Contrato de Alquiler Proweld debidamente cumplimentado y firmado.
Asahi/America Will:
  • No autorizar la transferencia de sus equipos a menos que se siga el procedimiento anterior.
  • No autorizar la transferencia de equipos entre distribuidores sin autorización escrita al departamento de alquiler de Asahi.
  • Sólo se ofrecerán 6 meses de garantía in situ a partir de la fecha de inicio del alquiler original; deben evitarse los traslados posteriores a la fecha de inicio de la garantía de 6 meses, ya que la herramienta puede necesitar mantenimiento. Las herramientas enviadas de una obra a otra dentro de los 6 meses de garantía, pueden perder la garantía al desconocerse el estado de la herramienta. Existen inspecciones y mantenimiento de pago para las herramientas cuyo estado y condición se desconocen.

III. DEVOLUCIONES DE MATERIAL

Responsabilidad del distribuidor ante:
  • Obtén un nº RMA del departamento de alquiler de Asahi/America llamando al 781-388-4623. Ten en cuenta que la facturación del alquiler se detiene el día en que el equipo llega a nuestro muelle de carga.
  • Inclúyelo en el albarán del distribuidor:
    • Número RMA
    • Número de serie de cada máquina
    • Descripción del artículo devuelto
  • El equipo debe devolverse a Asahi/America en el plazo asignado a partir de la recepción del número de RMA, de lo contrario el RMA puede ser cancelado.
  • Absorber los gastos de alquiler adicionales si el equipo no se devuelve en el plazo indicado anteriormente.
  • Los equipos incompletos devueltos sin las piezas principales de funcionamiento (abrazaderas, calentador, etc.) pueden ser puestos de nuevo en alquiler hasta que se reciban de vuelta todas las piezas.
  • Absorbe los gastos de transporte de todos los equipos devueltos.
  • El material debe estar correctamente embalado y con los seguros de viaje puestos para evitar cualquier daño en tránsito que pudiera ser facturado.

IV. REPARACIONES Y SUSTITUCIONES DE PIEZAS EN EQUIPOS DEVUELTOS

Asahi/America Will:
  • Evalúa todos los equipos devueltos para comprobar si están dañados o faltan piezas.
  • Envía una evaluación escrita de los cargos al distribuidor y un aviso de facturación. (Nota: los cargos incluirán un cargo por hora de mano de obra para la reparación cuando proceda)
  • No factura los daños considerados desgaste normal, como:
    • Cadenas
    • Cuchillas
    • Cinturones
    • Piñones
    • etc.
  • Factura por volver a recubrir los elementos calefactores que se devuelven con arañazos o daños superficiales excesivos.
  • Factura por daños causados por un uso inadecuado o un embalaje insuficiente por parte del usuario final, que provoque daños durante el transporte para la devolución.

V. AVERÍA DEL EQUIPO SOBRE EL TERRENO

Responsabilidad del distribuidor ante:
  • Avisa al departamento de alquiler de Asahi/America del fallo.
  • Llama al Director de Equipamiento, Dave Hume, al 617-306-4182 para solucionar cualquier problema de funcionalidad.
  • Emite una orden de compra para la pieza de recambio por su valor total.
  • Solicita un RMA para la devolución de la pieza dañada y devuélvela sin demora.
Asahi/America Will:
  • Envía las piezas de repuesto, LTL o flete aéreo al lugar de trabajo, si está disponible.
  • Evalúa las piezas dañadas y determina si el fallo se debe a un abuso del contratista o a la mecánica. Si tras la evaluación de la devolución se determina que ha sido un abuso, se cobrarán todos los portes asociados junto con los costes de sustitución de los bienes dañados.
  • Notificar por escrito al distribuidor los resultados de nuestra evaluación y nuestra intención de facturar.
  • En caso de abuso por parte del contratista, todos los portes aéreos o terrestres y todos los costes de reparación asociados se aplicarán a la orden de compra existente.
  • En caso de que el fallo se atribuya a la calidad de la máquina, se abonarán íntegramente los gastos de las piezas de recambio.
  • Emitir una factura por los costes de sustitución de los equipos devueltos sin su caja de envío original.

VI. OPCIÓN DE COMPRA DE EQUIPOS DE ALQUILER

  • Sólo se aplica a los equipos aprobados para la venta.
    La intención de compra debe acordarse antes del envío.
  • Se puede aplicar un % del coste del alquiler a la compra de la unidad de alquiler, previa revisión al inicio del contrato de alquiler.
  • El dinero del alquiler sólo puede aplicarse a la compra de la máquina alquilada en un periodo de alquiler continuo. Las herramientas devueltas y posteriormente realquiladas no se aplican.
  • El distribuidor controla el dinero del alquiler.
  • No se concederán créditos en caso de que las tarifas de alquiler superen el coste de la máquina en el trabajo.
  • La propiedad se transfiere una vez pagadas todas las facturas de alquiler.
  • Todas las máquinas adquiridas con esta opción tienen una garantía de 90 días en piezas defectuosas y mano de obra a partir de la fecha de compra, sólo si se devuelven a Asahi para una evaluación de puesta a punto (todos los portes y piezas de recambio son responsabilidad del usuario final).

VII. PROCEDIMIENTOS DE FACTURACIÓN DEL MATERIAL DE ALQUILER

  • Las facturas se procesarán al final de cada mes utilizando la siguiente estructura de facturas
  • Todos los pedidos enviados se facturarán a la tarifa estándar. Cualquier precio especial debe conocerse en este momento, ya que no se ofrecerán créditos.
  • Tarifas de alquiler: La tarifa diaria incluye fines de semana y festivos.
  • La facturación del alquiler comienza el día en que se entregan las herramientas.
  • La facturación del alquiler se detiene el día en que las herramientas llegan a nuestra puerta.
  • Solicite un RMA antes de devolver la herramienta.
Alquileres mínimos:

TODOS los equipos de alta pureza (SP-63, SP 110-S V3, SP 250-S V3, SP 315-S, SP 110-B, EF 110-B), así como las herramientas industriales de 14″ o más, se alquilan por un mínimo de cinco días.

VIII. TRANSPORTE

El cliente paga el transporte de la fábrica a la obra y de la obra a la fábrica. No hay excepciones. Asahi intentará combinar las máquinas con los pedidos con flete permitido, pero no garantiza este servicio.

IX. ENTREGA

Asahi/America necesita cinco (5) días laborables para enviar una máquina desde la recepción del pedido. Consulta con Asahi/America para una entrega acelerada.

X. VENTANAS

Contrato de alquiler Proweld

XI. GARANTÍAS

Todos los equipos de alquiler tienen una garantía de seis (6) meses de uso in situ. Todas las averías de las herramientas que se produzcan en este periodo de seis meses se tratarán como se indica en la Sección V. Después de seis meses de uso, se recomienda devolver el equipo para su mantenimiento periódico y la renovación de la garantía. Los equipos que se mantengan más de seis meses sin devolver corren por cuenta y riesgo del arrendatario. La compra de equipos reacondicionados/usados tiene una garantía de 90 días cuando se envían desde Asahi/América (no se aplica a las compras de «alquiler con opción a compra»). La compra de equipos nuevos tiene una garantía limitada de fabricación de un año.

Haz clic aquí para obtener una copia de las Directrices de presentación de fabricación OEM de Asahi/America

NORMAS Y TOLERANCIAS DE SOLDADURA

Asahi/America ofrece prefabricación y montaje de cabezales, accesorios, carretes y patines termoplásticos a medida. Todas las soldaduras termoplásticas se realizan utilizando las normas de soldadura disponibles, como la DVS (Deutscher Verband für Schweissen und Verwandte Verfahren), también conocida como Sociedad Alemana de Soldadura, y las normas publicadas por la ASTM. Toda la fabricación se lleva a cabo en equipos de soldadura de termoplásticos de última generación por técnicos formados. Las tolerancias estándar de los productos mecanizados y fabricados son las siguientes:

PRUEBAS E INSPECCIÓN

Todos los componentes fabricados se inspeccionan para garantizar las dimensiones y especificaciones adecuadas. Las soldaduras se inspeccionan visualmente según las directrices industriales y/o internas. Para los clientes que necesiten pruebas adicionales, podemos atender solicitudes de pruebas hidrostáticas y neumáticas de bobinas iniciales, lotes o proyectos enteros por un cargo adicional. Ambas pruebas de presión se realizan con equipos calibrados y son registradas por el control de calidad. La presión máxima para las pruebas hidrostáticas es de 90 PSI. La presión máxima para las pruebas neumáticas es de 5 PSI.

RESISTENCIA QUÍMICA

Consulta la Guía de resistencia química de Asahi/America en el siguiente enlace:

https://www.asahi-america.com/resources-online-tools/online-tools/chemical-resistance-resources/

Los manuales de resistencia química de Asahi son el resultado de una evaluación interna basada en ensayos de inmersión, bibliografía y experiencia de campo acumulada. Los resultados indicados deben utilizarse únicamente como material de referencia. No se expresa ni se implica ninguna recomendación o garantía sobre la selección de materiales. La resistencia química se ve afectada por las condiciones reales de funcionamiento, como la presión, la temperatura, la tensión, el periodo de tiempo, la vibración y otros parámetros relacionados con el flujo. Por ello, Asahi sugiere que las instalaciones de prueba o las probetas sean evaluadas por el cliente en las condiciones reales del proceso.

GARANTÍA DE TUBERÍAS Y ACCESORIOS

1.1 Estas Declaraciones y Garantías Limitadas son aplicables a todos los clientes finales que adquieran productos industriales de pared simple y doble fabricados y distribuidos por Asahi/America, Inc. y están sujetas a los Términos y Condiciones de venta estándar de Asahi. Asahi garantiza que, durante el periodo de garantía, los productos estarán libres de defectos en materiales y mano de obra en condiciones de uso normal y adecuado, y se ajustarán a las especificaciones publicadas por el fabricante. Esta garantía está sujeta al almacenamiento, manipulación, transporte, instalación, uso y mantenimiento adecuados de los productos, tanto por parte del instalador como del cliente final. Esta garantía no incluye los defectos debidos al desgaste o deterioro normales. 1.2 El Cliente deberá notificar por escrito cualquier no conformidad o defecto visible de los productos en un plazo de 14 días laborables desde su descubrimiento. La falta de notificación inmediata anulará esta garantía. 1.3 La única obligación en virtud de la garantía anterior es, a discreción de Asahi, reparar, sustituir o cambiar el producto o reembolsar el precio de compra. Cualquier producto reparado, sustituido o cambiado estará sujeto a la garantía establecida en 1.1 tras la reparación, la sustitución o el cambio. Si la empresa ha recibido una notificación del cliente y no se ha podido descubrir ningún defecto del producto, el cliente correrá con los gastos en que haya incurrido la empresa como consecuencia de la notificación. 1.4 La empresa tampoco garantiza que el suministro de productos fabricados a medida según las especificaciones del cliente no infrinjan la propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros, y el cliente es el único responsable de asegurarse de que dichos productos no infringen tales derechos. 1.5 El «periodo de garantía» para todos los productos industriales de pared simple y doble será de 1 año a partir de la fecha de facturación. La instalación de los productos de tuberías y accesorios debe ser realizada por un instalador debidamente formado y cualificado que utilice el equipo de soldadura adecuado. Air-Pro® está garantizado por sus respectivas políticas de garantía. 1.6 La Empresa no autoriza a ninguna persona o parte a asumir o crear para ella ninguna otra obligación o responsabilidad en relación con los productos, excepto las establecidas en el presente documento. 1.7 Todas las solicitudes y notificaciones en virtud de esta garantía deberán dirigirse a: Asahi/America, Inc.
Attn: Customer Service
655 Andover Street,
Lawrence, MA 01843
Tel: 781-321-5409 – Fax: 978-685-3010

Válvulas y actuadores Asahi

Garantía y limitaciones

1.1 Estas Declaraciones y Garantías Limitadas son aplicables a todos los clientes finales que compren productos de Válvulas y Actuadores Asahi fabricados y distribuidos por Asahi/America, Inc. y están sujetas a los Términos y Condiciones de venta estándar de Asahi. Asahi garantiza que, durante el periodo de garantía, los productos estarán libres de defectos en materiales y mano de obra en condiciones de uso normal y adecuado, y se ajustarán a las especificaciones publicadas por el fabricante. Esta garantía está sujeta al correcto almacenamiento, manipulación, transporte, instalación, uso y mantenimiento de los productos Asahi, tanto por parte del instalador como del cliente final. Esta garantía no incluye los defectos debidos al desgaste o deterioro normales. 1.2 El Cliente deberá notificar por escrito cualquier no conformidad o defecto visible de los productos en un plazo de 14 días hábiles desde su descubrimiento. La falta de notificación inmediata anulará esta garantía. 1.3 La única obligación en virtud de la garantía anterior es, a discreción de Asahi, reparar, sustituir o cambiar el producto o reembolsar el precio de compra. Cualquier producto reparado, sustituido o cambiado estará sujeto a la garantía establecida en 1.1 tras la reparación, la sustitución o el cambio. Si la empresa ha recibido una notificación del cliente y no se ha podido descubrir ningún defecto del producto, el cliente correrá con los gastos en que haya incurrido la empresa como consecuencia de la notificación. 1.4 El «periodo de garantía» para las Válvulas Asahi y los Actuadores Asahi será de 3 años a partir de la fecha de la factura, sujeto a la exclusión de los artículos detallados en 1.5 a continuación, que estarán cubiertos por nuestra política de Garantía durante un periodo de 1 año a partir de la fecha de la factura. 1.5 La garantía de Asahi con respecto a los siguientes artículos estará cubierta durante un periodo de 1 año a partir de la fecha de facturación: válvulas Dymatrix™, válvulas Dymatrix™ actuadas, válvulas limitadoras de presión, reguladores Frank, válvulas EM-Technik y válvulas EM-Technik actuadas, válvulas de diafragma tipo 342 y 343, válvulas de bola Air-Pro®, válvulas de bola PE 100, válvulas de bola Halar® (ECTFE), válvulas de bola PP natural y válvulas de control de globo. Todos los Actuadores fabricados suministrados por otros fabricantes (Limitorque, Rotork, Century, etc.) 1.6 La Empresa no autoriza a ninguna persona o parte a asumir o crear para ella ninguna otra obligación o responsabilidad en relación con los productos, salvo lo establecido en el presente documento. 1.7 Todas las solicitudes y notificaciones en virtud de esta garantía deberán dirigirse a:
Asahi/America, Inc. Attn: Servicio de Atención al Cliente 655 Andover Street, Lawrence, MA 01843 Tel: 781-321-5409 – Fax: 978-685-3010

Sistemas de tuberías

Garantía y limitaciones

1.1 Estas Declaraciones y Garantías Limitadas son aplicables a todos los clientes finales que adquieran tuberías y accesorios industriales de pared simple y doble fabricados y distribuidos por Asahi/America, Inc. están sujetas a los Términos y Condiciones de venta estándar de Asahi. Asahi garantiza que, durante el periodo de garantía, los productos estarán libres de defectos de materiales y mano de obra en condiciones de uso normal y adecuado, y se ajustarán a las especificaciones publicadas por el fabricante. Esta garantía está sujeta al almacenamiento, manipulación, transporte, instalación, uso y mantenimiento adecuados de los productos, tanto por parte del instalador como del cliente final. Esta garantía no incluye los defectos debidos al desgaste o deterioro normales. 1.2 El Cliente deberá notificar por escrito cualquier no conformidad o defecto visible de los productos en un plazo de 14 días laborables desde su descubrimiento. La falta de notificación inmediata anulará esta garantía. 1.3 La única obligación en virtud de la garantía anterior es, a discreción de Asahi, reparar, sustituir o cambiar el producto o reembolsar el precio de compra. Cualquier producto reparado, sustituido o cambiado estará sujeto a la garantía establecida en 1.1 tras la reparación, la sustitución o el cambio. Si la empresa ha recibido una notificación del cliente y no se ha podido descubrir ningún defecto del producto, el cliente correrá con los gastos en que haya incurrido la empresa como consecuencia de la notificación. 1.4 La empresa tampoco garantiza que el suministro de productos fabricados a medida según las especificaciones del cliente no infrinjan la propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros, y el cliente es el único responsable de asegurarse de que dichos productos no infringen tales derechos. 1.5 El «periodo de garantía» para todos los productos industriales de pared simple y doble será de 1 año a partir de la fecha de facturación. La instalación de los productos de tuberías y accesorios debe ser realizada por un instalador debidamente formado y cualificado que utilice el equipo de soldadura adecuado. Air-Pro® está garantizado por su respectiva póliza de garantía. 1.6 La Empresa no autoriza a ninguna persona o parte a asumir o crear para ella ninguna otra obligación o responsabilidad en relación con los productos, excepto las establecidas en el presente documento. 1.7 Todas las solicitudes y notificaciones en virtud de esta garantía deberán dirigirse a:
Asahi/America, Inc. Attn: Servicio de Atención al Cliente 655 Andover Street, Lawrence, MA 01843 Tel: 781-321-5409 – Fax: 978-685-3010

Sistema de tuberías de PE especialmente formulado Air-Pro

Garantía y limitaciones

1.1 Estas Declaraciones y Garantías Limitadas son aplicables a todos los clientes finales que adquieran tuberías y accesorios Air-Pro® suministrados por Asahi/America Inc. («Asahi»). Asahi garantiza que, durante el periodo de garantía, los productos estarán libres de defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso, y se ajustarán a las especificaciones publicadas por el fabricante. Se reserva el derecho a desviarse de las especificaciones publicadas debido a las últimas innovaciones y mejoras en la función, diseño y materiales de los productos. Esta garantía está sujeta al almacenamiento, manipulación, transporte, instalación, uso y mantenimiento adecuados de los productos Air-Pro®, tanto por parte del instalador autorizado como del cliente final. Esta garantía no incluye los defectos debidos al desgaste o deterioro normales. 1.2 El Cliente deberá notificar por escrito cualquier no conformidad o defecto visible de los productos en un plazo de 14 días hábiles desde su descubrimiento. La falta de notificación inmediata anulará esta garantía. 1.3 La única obligación en virtud de la garantía anterior es, a discreción de Asahi, reparar, sustituir o cambiar el producto o reembolsar el precio de compra. Cualquier producto reparado, sustituido o cambiado estará sujeto a la garantía establecida en 1.1 tras la reparación, la sustitución o el cambio. Si la empresa ha recibido una notificación del cliente y no se ha podido descubrir ningún defecto del producto, el cliente correrá con los gastos en que haya incurrido la empresa como consecuencia de la notificación. 1.4 La empresa tampoco garantiza que los productos personalizados fabricados según las especificaciones del cliente no infrinjan la propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros, y el cliente es el único responsable de asegurarse de que dichos productos no los infrinjan. 1.5 El «periodo de garantía» de las tuberías y accesorios Air-Pro® será el mayor de (a) un periodo de un (1) año a partir de la fecha de la factura y (b) si se completa con éxito una prueba de presión final, se documenta y se presenta a Asahi, entonces el periodo de garantía será de diez (10) años a partir de la fecha de certificación. La instalación de los productos Air-Pro® debe ser realizada por un instalador debidamente formado y autorizado por Asahi/America. La autorización para instalar productos Air-Pro® requerirá que el instalador posea una certificación válida de soldadura Air-Pro® realizada y autorizada en equipos homologados en buen estado. Debe realizarse una prueba de presión para recibir la garantía ampliada Air-Pro®. Esta prueba puede ser A. La prueba de presión descrita en la Sección 3.2 A y B de la Especificación del producto Air-Pro® – O B. Un criterio y un procedimiento de prueba de presión que cumpla todos los códigos locales y/o agencias gubernamentales, según lo especificado por el diseñador del sistema, que haya sido revisado y aceptado por Asahi/America. El «periodo de garantía» de las válvulas Air-Pro® es de un (1) año a partir de la fecha de fabricación. 1.6 La Empresa no autoriza a ninguna persona o parte a asumir o crear para ella ninguna otra obligación o responsabilidad en relación con los productos, salvo lo establecido en el presente documento. 1.7 Todas las solicitudes y notificaciones en virtud de esta garantía deberán dirigirse a: Asahi/America, Inc. Attn: Servicio de Atención al Cliente 655 Andover Street Lawrence, MA 01843 Tel: 781-321-5409 – Fax: 978-685-3010

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